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三十一年调解如一日·化解矛盾伍千伍佰余

我要评论 来源:原创  2021-8-26 8:35:54  作者:吴平凡  浏览次数:
[导读]:时间砥砺:不忘初心践使命;岁月见证:调解一线显担当。他是浙江省敬业奉献道德模范、中国好人、他是一名普普通通的共产党员,在平凡的岗位上书写着他不平凡的人生;在庆元这片热土上,无怨无悔地倾情奉献在人民调解岗位上;他翻山越岭化矛盾、田间地头解纠纷,用三十一年时间练就“精法巧调、求和促稳” ,他深知,要想调出“万家和”,必须练就“金刚钻”,为社会和谐增添光彩;他就是浙江省庆元县社会矛盾化解调处中心“强忠调解工作室”的吴强忠同志,他被当地群众亲切地称为“黑脸包青天”。

三十一年调解如一日·化解矛盾伍千伍佰余

—纪实浙江庆元矛调中心特级人民调解吴强忠

时间砥砺:不忘初心践使命;岁月见证:调解一线显担当。他是浙江省敬业奉献道德模范、中国好人、他是一名普普通通的共产党员,在平凡的岗位上书写着他不平凡的人生;在庆元这片热土上,无怨无悔地倾情奉献在人民调解岗位上;他翻山越岭化矛盾、田间地头解纠纷,用三十一年时间练就“精法巧调、求和促稳”  ,他深知,要想调出“万家和”,必须练就“金刚钻”,为社会和谐增添光彩;他就是浙江省庆元县社会矛盾化解调处中心“强忠调解工作室”的吴强忠同志,他被当地群众亲切地称为“黑脸包青天”。  


  浙江省委常委政法委书记(左一)王昌荣一行在庆元矛调中心调研时走进“强忠调解室与吴强忠亲切交谈
吴强忠,1955年2月出生浙江庆元,1976年2月参加工作,1983年7月加入中国共产党。大学学历、市级(检察)人民监督员、基层法律工作者、浙江省首届特级人民调解员。  
他在基层一线工作四十六载,其中三十一年坚守奋战在人民调解岗位上,成功调解各类疑难棘手矛盾纠纷5520余件,代表政府出庭应诉案件100余件, 6890余人次群众上访件,件件有报结,75980余人次法律咨询解答,人人满意而归。除此之外,他还在老年大学为老年人讲授法律常识、权益保障法,为全县调解、信访干部培训授课,还担任二个街道、十四个行政村的“乡村法律顾问”,为乡村振兴提供法律保障。  
吴强忠无愧于党和人民,是当代颇具影响力的道德与法治先锋人物。他先后获得全国司法行政系统二级英雄模范、中国好人、全国人民满意司法员、全国十大法制新闻人物、全国百名感动中国人物、全国模范人民调解员、浙江省敬业奉献道德模范、浙江省优秀人民调解员、浙江省十大优秀司法所长、浙江省优秀人民监督员、浙江省最美银耀志愿者等80多项荣誉称号,并荣立个人一等功。  
 当好群众的“亲娘舅”
维护公平正义是他的梦想,捍卫法律尊严是他的志向。对每一位当事人负责是他的坚守,对每一起案件用心是他的追求。当事人说:老吴办事一丝不苟,无私奉献,吃苦耐劳,不图名利,不计得失。为我们办案不要一分钱,不要一包烟,在法律面前人人平等,以事实为依据,以法律为准绳,确实是我们群众心中的亲“娘舅”。  
庆元群众说,老吴有求必应,公道正派,找他办事让人心里踏实,他是我们百姓的“守护神”;组织上评价,吴强忠心系百姓疾苦,千方百计为百姓排忧解难,体现出一名优秀基层退休干部的责任与担当;吴强忠自己认为,能为百姓“跑腿”是福份,不能辜负百姓对干部的信任!  
“……对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。”这是我们毎一个共产党员的入党誓言,也是共产党员的历史使命。吴强忠为了辖区的和谐稳定,几乎没有休过完整的节假日。不管是酷暑严寒,还是风雪交加,他用最美的心灵走进千家万户、用最美的微笑直对各种困难、用最美的耐心化解矛盾僵局、用最美的真诚打动当地百姓……总之,只要哪有纠纷哪就有他的身影。  
家,人人皆有。有人整天为“小家”忙碌;而有人却时时刻刻为“大家”操劳。吴强忠深怀着为民分忧之心,恪守着为民尽责之道,用自己的亲和、爱心和辛劳化干戈为玉帛,用真情赢得群众的信任。“调解不是‘和稀泥’,它是一个学法、知法、守法、懂法的过程。在案件事实清楚的基础上,通过法律法规对当事人进行疏导教育,双方能接受的就及时制作好协议并要双方签字兑现生效,一步到位。”老吴用自己丰富的法律知识和高效的工作方式让当事人口服心服。  
群众哪里有诉求,吴强忠就出现在哪里
吴强忠亲民爱民、把百姓的事当作自己的事,用生命对待事业,用实际成效取信于民,勇于、敢于、善于担当,“以人民的名义”践行使命,用党员的风采绽放生命,不愧是百姓身边最真实、最敬佩的“亲娘舅”。  
  匡扶正义的“黑脸包公”
吴强忠为什么被群众称为“黑脸”?这还得从31年前说起。1990年,吴强忠被查出患了尿毒症晚期,病情非常严重,医生说必须换肾才有生存的希望。可当时他每月的工资只有90多元,而换肾则需要10万元的费用。这对于吴强忠一家来说,简直是个天文数字!但是,吴强忠的妻子并没有放弃,她翻出家中的每一分存款,边哭边数,总数还不到2000元!她又以惊人的毅力,挨家挨户敲门磕头借钱筹集手术费。最终,成功地让吴强忠接受了肾移植手术。出院后第三天老吴就要去上班,妻子央求他不要那么着急工作,他是家里的顶梁柱,他要是不行了,家就垮了。但老吴却不顾妻子劝阻,毅然回到了工作岗位,因为他知道那里有更多的人需要他……  
正是因为这个肾移植手术,需要终身服用带激素的药物,致使吴强忠的脸色变得黝黑。也因为手术欠下了巨款,他的妻子开了一个小餐馆,每天起早摸黑辛勤经营、节衣缩食,供吴强忠服药、孩子们读书及偿还债务……  
“包公”称呼又是如何来的?因吴强忠在工作中时刻牢记“以事实为依据、以法律为准绳,不仅给当事人一个公正、更是提升了调解公信力”。他尊崇法律、铁面无私、公平公正、严格自律,无论走到哪里,“万事民为先”一直是他坚定践行的调解理念。因为有了他,群众感受到了法治的力量,感受到了调解为民的温暖。他是个用忠诚与奉献诠释铮铮誓言的浙江省敬业奉献道德模范,他用无私与奉献诠释生命真谛、品尝了基层一线的所有酸甜苦辣,在平凡的岗位留下了他人生艰辛的闪光足迹,在丽水市委宣传部、文明办组织道德模范巡回事迹报告中,吴强忠在各县、市(区)丽水学院等作“奉献而精彩”的事迹报告,赢得广大干部和听众掌心不断,他的事迹得到人民敬佩而感动,实让听众催人泪下……  
    敏感时期案例:2021年6月19日—22日,成功调处一起小学生在学校非正常死亡案件,事发地:庆元县某小学时间: 2021年6月15日下午
    简要经过:蓝某某同学(九周岁,女,三年级小学生)与班级其他同学卫生值日(据监控显示,教室打扫卫生完毕时间是 17时:47),从一楼304教室出来至发生时间(监控时间17时:56)蓝某某趴在地上一动不动、小便失禁,胡老师立即赶到现场进行心肺复苏和人工呼吸,一边打120救助和110报警,一边通知学校领导。(监控时间17时:57)。救护车到达现场(监控时间18时:04),学校领导与老师一同将该同学送往县人民医院抢救。于20时:13分宣布抢救无效。110接警后,民警到场勘察,调取全程监控。经立案调查,认定排除他杀,不予以刑侦立案。随后,蓝某某亲属50余人先后到学校、县教育局、县矛调中心等相关部门哭闹、讨要说法。吴强忠18日下午快下班时接到矛调中心指令后,第一时间先与死者家属勾通,并约定19日进行调解。
    考虑到死者家属的悲痛心情,和事件发生在学生还未放假之时,虽然吴强忠三十一年来调处非正常案件上百件,但每个案件处理起来都要慎之又慎。6月19日从上午至下午,因双方对补偿数额差距巨大,加上死者亲属悲伤,情绪较为激动,下午5时许,死者亲属提出能否先停止调解、等心情冷静些再调,吴强忠尊重死者亲属意见,先停止调解。
    6月20日,吴强忠找死者亲属当面勾通,释明调解必须要在法律框架内和双方自愿前提下进行。第一,因死者方拒绝尸检,所以责任难以分清;第二,根据学校全程监控和公安的调查结果,学校方应当不存在有过错的责任;第三,死者方要求校方赔偿三百万是缺乏法律和事实依据的;第四,希望死者家属依法、依徳换位思考,人死不能复生,辛苦养育十年,任何人都心痛,但不能以赔偿来施加政府压力,应当理性维权。
   6月22日从上午一直调到下午5时30分,吴强忠对当事人晓之以理,动之以情的劝解释明,又通过一天的真心与耐心的调解,终于将该棘手案件成功调处。校方向死者家属一次性补偿58万6千元整,调解室当场制作调解协议,在场双方在协议书上签字,并进行了司法确认。
简要点评:该非正常死亡事件的发生在庆祝建党一百周年之际,若不及时耐心调解,恐将对安保工作带来一定的压力。成功调解后,不但涉事双方的权利得到了应有的保障,而且确保了该校两千余学生正常上课。  
           图:1、江滨小学送锦旗感谢。2、正在调解室调处该非正常死亡案。3、调解房屋租赁合同。4、群众送锦旗感谢。
   2019年7月,吴强忠的妻子因肺部感染发烧被送进医院,但刚办好住院手续,街道办事处的人员就联系吴强忠去进行调解,吴强忠二话没说,丢下妻子直接赶到现场,将当事人带到调委会进行明法说理。在全面了解事情的来龙去脉后,通过细心调查相关证据,掌握纠纷的根源症结,不放过任何一个可能影响结果的环节,对当事人晓之以理,动之以情的劝解,通过一天的真心与耐心的调解,终于将该棘手案件成功调处。  
如果你在凌晨两点多看见吴强忠坚守在调解现场,或是看见他三伏天40多度还在山林里勘察,亦或是寒冷的冬日里看见他仍坚守在第一线,都不用惊讶,因为这就是最真实的吴强忠!他脚踏实地沿着陡峭山路攀登,既当指挥者,又是战斗者;他“心不动于微利之诱、目不眩于五色之惑”敢于仗义执言,反映百姓呼声;他以民为本,用真情实感拉近与群众的距离,将一起起群体事件平息,一桩桩疑难矛盾化解,是名副其实的“黑脸包公”。
 退而不休的“老黄牛”
   吴强忠建立的长效调解矛盾机制,被当地百姓誉为“调解110”。 他总结运用的民调七字法“快、敢、稳、紧、深、细、访”,被司法部、浙江省政法委、省司法厅推广,并编入“人民调解读本”。  
   为使人民调解工作上新台阶,吴强忠根据新形势下的调解工作,又摸索出了“六心”、“六善”调解法。“六心”即在调解纠纷的过程中,受理纠纷要“热心”,说服教育要“耐心”,排忧解难要“真心”,矛盾调解要“细心”,评判是非要“公心”,对己要守“廉洁心”;“六善”即在调解纠纷的过程中,要善于倾听,要善于明法说理,要善于发挥村(居)人民调解委员会的作用,要善于把握调解过程,要善于与当事人积极沟通,要善于决断。  
  庆元县委县政府、浙江省司法厅联合为吴强忠召开庆功大会
   “天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓”,正如歌曲里唱的,吴强忠用奉献守护着一方的平安与和谐,用真情换来了老百姓的交口称赞。中共庆元县委、县人民政府、浙江省司法厅联合为吴强忠召开了庆功大会。庆功大会上号召:学习吴强忠同志用实实在在的工作成效诠释了对党忠诚与担当,以良好的形象和口碑赢得了党员干部和广大群众的广泛赞誉。学习吴强忠同志艰苦奋斗的“老黄牛”精神,以吴强忠先进事迹为镜,学习他将初心融进灵魂、把使命扛在肩上、敢字当先、干字当头、顽强奋斗精神,学习吴强忠同志时刻牢记分党忧、解民难的宗旨,为民、务实、清廉的过硬作风……  
   如今的吴强忠退而不休,在庆元县矛盾纠纷调处化解中心建起了“强忠调解工作室”,继续为民调解。2020年7月22日下午,浙江省委常委、政法委书记王昌荣、省委政法委常务副书记朱晨、省司法厅厅长马柏伟,丽水市委副书记、政法委书记李锋,在庆元县委书记蓝伶俐、副书记李见阳等陪同下,调研庆元县矛盾纠纷调处化解中心。王昌荣书记一行走进“强忠调解室”,亲切慰问了吴强忠同志。“干调解苦不苦、累不累?身体吃得消吗?”吴强忠回答:“干调解不苦不累是假话,但能把案子实实在在结了,让当事人不再为这些事烦恼奔波,是最让我欣慰的事。苦、累就不算什么了”。王书记当场竖起大拇指为吴强忠“退而不休、战病魔、分党忧、解民难的老黄牛精神”连连点赞,并嘱咐他要注意身体,在发挥余热的同时,要做好传帮带,向年轻干部传授调解方法和技巧,培养更多优秀的调解干部、信访干部。  
    图:1、浙江省委常委、政法委书记王昌荣竖起大拇指为吴强忠连连点赞。2、市委副书记、政法委书记郎文荣与吴强忠(左一)亲切交谈。3、县领导送鲜花慰问吴强忠。4、当地群众竖拇指点赞吴强忠
    吴强忠同志面对成绩,他不骄不躁,面对荣誉,他泰然处之。谈到今后的打算,吴强忠说:“众所周知,人走茶凉的道理,退休了什么样的荣誉也就轮不到我了,但我追求的是“金杯银杯不如老百姓口碑”,而不是追究荣誉。因我知道人民还需要我、我必须竭尽全力为人民排忧解难,仍然要为党和人民再做点实事,使人生不留下遗憾,让第二次生命再次发光”。吴强忠同志三十一年如一日,扎根最基层维护社会稳定,用生命之光诠释了一名人民调解员的责任与坚守,用实际行动践行了一名中国共产党员的初心和使命。(庆元县矛调中心)  

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